ביטול עסקה
1. בשל שיטת המכירה הנהוגה בחנות לא ניתן לבטל או לשנות את ההצעה במהלך המכירה ולפני מועד סגירתה .
2. ככלל הלקוח רשאי לבטל את העיסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 (להלן: החוק).
3. חוק הגנת הצרכן קובע כי בעסקת מכר מרחוק רשאי הצרכן לבטל את העסקה בכתב תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר
2. ככלל הלקוח רשאי לבטל את העיסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 (להלן: החוק).
3. חוק הגנת הצרכן קובע כי בעסקת מכר מרחוק רשאי הצרכן לבטל את העסקה בכתב תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר
או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר, כאשר ניתן לגבות ממנו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך. במקרה זה חובת החזרת המוצר הינה חלה על הלקוח.
בביטול עסקה עקב פגם אין לחייב בדמי ביטול.
מוצרי היגיינה שנפתחו לא ניתן להחזיר או לבטל
מוצרי שלט רחוק למיניהם לא ניתן להחזיר או לבטל מוצר שנפתח או שומש .
הנהלת האתר מאפשרת גם ביטול עסקה בצורה טלפונית ולא רק בכתב אך הדבר יעשה רק לאחר
זיהוי הלקוח בצורה מלאה (ת.ז. ו-4 ספרות אחרונות של כרטיס האשראי).
4. במקרה של ביטול העסקה טרם הספקתו של המוצר ושלא עקב פגם או אי התאמה למה שהובטח יחוייב הלקוח בדמי ביטול בגובה של 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם .
5. אם סופק המוצר לזוכה ואו לרוכש, חלה חובת החזרת המוצר אל מחסני הספקים, על הלקוח .
בנוסף יחוייב הלקוח בדמי ביטול בגובה של 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם.
מוסכם כי הלקוח יחזיר את הנכס וכל אביזריו הנלווים ככל שהדבר אפשרי או סביר באריזתו המקורית,
מוסכם כי הלקוח יחזיר את הנכס וכל אביזריו הנלווים ככל שהדבר אפשרי או סביר באריזתו המקורית,
שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל מין וסוג שהוא.
6. מוסכם בין הצדדים כי הלקוח יחוייב בתשלום מלא בגין דמי משלוח גם אם טרם קיבל את הנכס,
6. מוסכם בין הצדדים כי הלקוח יחוייב בתשלום מלא בגין דמי משלוח גם אם טרם קיבל את הנכס,
וזאת במידה והנכס נשוא העסקה נשלח זה מכבר .
7. לא ניתן להחזיר מוצרים אשר פורקו והורכבו, אלא לאחר שהספק נתן את הסכמתו מראש .
8. החנות תהא רשאית לבטל עסקה או מכירה כולה והחזרת הכסף ללקוח במקרים הבאים:
8.1 נפלה טעות קולמוס, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר .
8.2 אם יתגלה כי ארעה תקלה בתקשורת ו/או בעיה טכנית אשר מנעה מהגולשים באתר להשתמש באתר באופן תקין .
8.3 במקרה של כוח עליון, פעולת מלחמה, איבה, טרור ו/או כל דבר אחר אשר ימנע המשך ביצוע מכירה תקין.
8.4 במידה ולא תתקבלנה הצעות לרכישת המוצרים המוצעים באתר במכירות פומביות ואו קבוצתיות.
9. הודעה על ביטול המכירה תימסר לקונים מיידית עם ביטול העסקה בטלפון ו/או בדואר אלקטרוני
7. לא ניתן להחזיר מוצרים אשר פורקו והורכבו, אלא לאחר שהספק נתן את הסכמתו מראש .
8. החנות תהא רשאית לבטל עסקה או מכירה כולה והחזרת הכסף ללקוח במקרים הבאים:
8.1 נפלה טעות קולמוס, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר .
8.2 אם יתגלה כי ארעה תקלה בתקשורת ו/או בעיה טכנית אשר מנעה מהגולשים באתר להשתמש באתר באופן תקין .
8.3 במקרה של כוח עליון, פעולת מלחמה, איבה, טרור ו/או כל דבר אחר אשר ימנע המשך ביצוע מכירה תקין.
8.4 במידה ולא תתקבלנה הצעות לרכישת המוצרים המוצעים באתר במכירות פומביות ואו קבוצתיות.
9. הודעה על ביטול המכירה תימסר לקונים מיידית עם ביטול העסקה בטלפון ו/או בדואר אלקטרוני
לכתובת אשר צויינה בדף ההרשמה.
10. אזל המוצר מהמלאי לאחר שהתבצעה מכירה, רשאים החנות ו/או הספק לבטל את המכירה ו/או להציע מוצר חלופי שווה ערך .
הודעה על ביטול כאמור תיעשה בכתב או בטלפון .
החנות ו/או הספק לא יהיו אחראים ולא ישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח ו/או לצד שלישי,
10. אזל המוצר מהמלאי לאחר שהתבצעה מכירה, רשאים החנות ו/או הספק לבטל את המכירה ו/או להציע מוצר חלופי שווה ערך .
הודעה על ביטול כאמור תיעשה בכתב או בטלפון .
החנות ו/או הספק לא יהיו אחראים ולא ישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח ו/או לצד שלישי,
לרבות נזק כספי בגין רכישת המוצר במחיר גבוה יותר אצל צד שלישי .
